idées
Contrat :
– Quand on envoie le contrat dans Réservation – Contrat – Action – Envoyer, le lien reçu dans
l'email n'est pas cliquable ce qui pose un problème aux novices en informatique.
– Le format de la date checkin checkout est un format anglais
Calendrier :
– synchronisation avec google agenda
– griser les jours fériés comme les week ends
– afficher seulement le nom du voyageur sur la réservation pour faciliter la visibilité des
réservations sur le calendrier
L'outil statistique
– il y a les nuits louées mais il manque les nuitées (nuits * nb adultes) qui est un paramètre
important, notamment dans la communication avec les OT pour la TS par exemple
– il faudrait pouvoir modifier la période d'affichage des statistique générales. C'est possible
d'avoir un affichage mensuel et il faudrait pouvoir le faire sur une année
Notifications
– pas possible d'ajouter une pièce jointe (envoi du guide de bienvenue par exemple)
Moteur de réservation
– impossible de personnaliser le message d'erreur reçu par le client si il sélectionne une date
où on accepte pas le checkin checkout. Il reçoit « Pas de départ le 16 June, merci de choisir
une autre date de départ » Je préférerais « Désolé, de juin à septembre, les réservations se
font uniquement avec arrivée départ le samedi, pour un séjour mini d'1 semaine » par
exemple
– le module « Actuellement 2 autres personnes regardent cet établissement... » devrait pouvoir
être supprimé, il n'apporte rien et c'est un peu ridicule...
Gestion de l'équipe
– L'accès des membres de l'équipe aux informations de la réservation n'est pas suffisamment
personnalisable. Par exemple si je donne accès à mon prestataire de ménage à la réservation,
pour qu'il puisse voir le nombre de voyageurs, il a aussi accès aux coordonnées du voyageur
et peut ainsi reconstituer mon fichier client !
Réservations
– Quand on crée une nouvelle réservation d'un client fidèle déjà existant dans la base de
données, il faudrait que les informations (mail, numéro de téléphone, adresse...) se
remplissent automatiquement.
Bug / Airbnb
– j'ai eu un bug sur une réservation airbnb qui n'est pas remontée automatiquement sur mon
calendrier. Il a fallu que je contacte le support plusieurs heures plus tard pour que la
réservation apparaisse sur le calendrier. Les dates auraient donc pu être louées sur une autre
plateforme entre-temps. J'attends toujours une explication...
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